¿Por qué se cierra Pokémon GO? Pokémon GO es una de las últimas apuestas que realiza la empresa Nintendo para competir en el apartado de video juegos para móviles. Pertenece a la mundialmente famosa franquicia de Pokémon, que tanto éxito ha tenido a lo largo de 20 años desde su lanzamiento.

Nintendo se alió con Niantic, una empresa desarrolladora de juegos para móviles con sede en California, Estados Unidos. Desde su puesta en el mercado en el año 2016, se convirtió en un éxito rotundo, con ganancias anuales que superan los mil millones de dólares.

Pokémon GO se basa en un juego de realidad aumentada, donde las personas interactúan con los Pokémon como si estuvieran en el mundo real. Localizándolos mediante GPS y viéndolos desde sus cámaras. No obstante, Pokémon GO también puede sufrir uno que otro error. En este artículo te enseñaremos a qué se debe el cierre del mismo de forma inesperada y qué puedes hacer para solucionarlo.

El cierre sorpresivo del juego en los equipos

Los juegos para dispositivos móviles no están exentos de errores y en el caso de Pokémon GO, también es posible que se presenten. Muchos usuarios han reportado que el juego se cierra sólo sin razón aparente o simplemente no llega abrir.

En estos casos, es necesario que sepas cuáles son los requisitos que exige el juego para que pueda correr en los dispositivos móviles, ya que, debido a la naturaleza del mismo, no es posible jugarlo en cualquier aparato, porque que te arrojará el error mencionado.

Para dispositivos Android: en estos aparatos es necesario que se cuente con Android 5 o superior, con el GPS activado y servicios de ubicación, conexión a internet Wi-Fi, 3G o superior, además de una resolución de pantalla de 1280*720 pixeles y no es posible jugarlo en dispositivos con root.

Para dispositivos iOS: para estos aparatos es necesario contar con un sistema iOS 10 o superior en un iPhone 5S o mayor, excelente conexión a internet como Wi-Fi, 3G en adelante, GPS y servicio de ubicación. Pokémon GO no puede jugarse en dispositivos con Jailbreak.

Si tu equipo no cumple con las características mencionadas, el juego no se abrirá nunca.

Solución de errores

Ahora bien, si has verificado que tu equipo es perfectamente compatible con el juego y se cierra inesperadamente, es posible que se atribuya a problemas de actualización. En este caso, dirígete a la tienda de aplicaciones de tu equipo y verifica que tienes instalada la última actualización del juego.

Si el problema sigue persistiendo, puedes recurrir al siguiente procedimiento:

  1. Ubica el ícono de aplicaciones de tu dispositivo
  2. Localiza el ícono de la aplicación de Pokémon GO instalada en tu equipo y entra en él.
  3. Una vez que ingreses, deberás ingresar en ´Almacenamiento´. Este apartado corresponde al espacio ocupado por la aplicación dentro del equipo.
  4. Al ingresar, encontrarás dos opciones; ´Borrar datos´ y ´Borrar caché´. Deberás presionar ambas opciones. La aplicación te informará, para el caso del primero, que perderás todos los datos que hayas registrado en el juego, por lo que te preguntará si realmente quieres realizar el procedimiento. Responde ´Aceptar´.
  5. A pesar de la aplicación te realiza tal advertencia, todos los avances que hayas logrado, se guardan en la nube de Niantic, así que puedes proceder sin problemas. Después de hacer esto, procede abrir el juego.