¿Por qué spotify se cierra? ¿Es Spotify la mayor empresa de reproducción de contenidos musicales en el planeta? Es posible que así sea, con más de 345 millones de afiliados y 100 millones de Premium. Sin embargo, a pesar de esto, los inconvenientes de reproducción de canciones se han presentado en la aplicación, o así lo reportan algunos usuarios.

 Las aplicaciones para dispositivos móviles no están exentas de fallos o problemas de funcionamiento. Muchas de ellas exigen requisitos específicos como recursos de sistema que en ocasiones no son satisfechos y generan cierres inesperados.

Esto puede ocurrir con la aplicación de Spotify. Aunque las causas de que esto ocurra pueden ser de diversa índole, Spotify pueden presentar este tipo de fallos. Algunas de las razones y formas de solucionarlo se presentan a continuación.

Aplicación suspendida

La suspensión de una aplicación se puede realizar en muchos dispositivos inteligentes. Esto puede ocurrir de forma automática o intencionada, pero incide directamente en el cierre inesperado de la App:

  • Para cerciorarte que la aplicación de Spotify no se encuentre suspendida, dirígete a la sección de ajustes de tu equipo y luego a administración de aplicaciones. Aunque la ruta puede variar entre los dispositivos y las versiones de Android, todos los Smartphone cuentan con un apartado específico para el manejo de las aplicaciones.
  • Una vez que te encuentres en “Aplicaciones”, deberás localizar “Aplicaciones suspendidas o desactivadas”. Ingresa en esta sección y verifica que la aplicación de Spotify no se encuentre en entre las de la lista que aparezca.
  • Para eliminarla de allí, solo tienes que presionar sobre ella y elegir “eliminar”.
  • Sin embargo, como esta función no se encuentra configurada en todos los equipos, la razón del cierre de la App también puede estar relacionada a la disponibilidad de la memoria.

Consumo de memoria

La disponibilidad de memoria, tanto ROM como RAM influyen directamente en el funcionamiento de la aplicación. Sobre todo, cuando debe ser compartida con muchas aplicaciones instaladas en el dispositivo móvil.

Por lo que, lo más recomendable es liberar, tanto la memoria consumida por la aplicación de Spotify como la del resto de las aplicaciones que se encuentren en el equipo.

El procedimiento de liberación de memoria es el siguiente:

  1. Dirígete a la aplicación de configuración o ajustes del teléfono
  2. Dentro de esta, deberás localizar “Aplicaciones”. Aunque el nombre y la ruta también puede ser diferente entre los equipos y las versiones de Android.
  3. Una vez dentro de “Aplicaciones”, entra en “Spotify”. Encontrarás algunos datos de la aplicación como la versión, el uso de datos, los permisos, notificaciones y espacio de almacenamiento. Ingresa en éste último.
  4. Podrás ver si la aplicación se encuentra instalada en la memoria interna o en alguna memoria SD dentro del Smartphone. Pero lo más importante es el espacio del almacenamiento total y la memoria caché.
  5. Debajo de cada una de éstas deberás presionar en “Eliminar datos”. Esto suprimirá cualquier memoria consumida por la aplicación hasta ese momento. Por lo que necesitarás volver a iniciar sesión en ella.