¿Por qué spotify se detiene? Spotify es una de las plataformas más populares para disfrutar de variados contenidos musicales, escuchar postcast y otras actividades relacionadas con el mundo de la música.

Es extraordinariamente popular en los dispositivos móviles, pero como cualquier otra app, no está excluida de pequeños errores que alteren su funcionamiento, como el molesto cierre o suspensión inesperada de la aplicación.

El cierre inesperado o fallos de funcionamiento de la aplicación de Spotify se puede atribuir a diferentes causas. La empresa desarrolladora de la App asegura que no existen errores en la aplicación que provoquen estos inconvenientes, por lo que las razones están más dirigidas al dispositivo donde se encuentre instalada la App.

Almacenamiento o suspensión de App

El cierre de la aplicación sin razón aparente está condicionado a dos problemas principales según reportan muchos usuarios de la App. El primero corresponde a la disponibilidad de memoria tanto RAM como ROM y el segundo a una suspensión o inhabilitación de la App.

Problemas de almacenamiento

El almacenamiento de la aplicación implica la cantidad de memoria que la aplicación demanda para su correcto funcionamiento. Debido a la misma naturaleza de la App, sus necesidades en este ramo pueden ser mayores o menores en comparación a otras aplicaciones.

Ahora bien, si existen un gran número de aplicaciones instaladas, todas con sus propios requisitos de sistema y este no sea suficiente, lo conveniente es eliminar esa memoria de forma periódica.

Esta memoria puede ser la que respecta el espacio ocupado en el ROM del dispositivo no la RAM consumida por su funcionamiento. Para liberar esta memoria haz lo siguiente:

  1. Dirígete a la sección de ajustes del dispositivo
  2. En ajustes deberás ingresar a Aplicaciones. Dentro de esta última, ingresa en un principio en la aplicación de Spotify.
  3. En ella podrás ver unas cuantas secciones; sobre la versión de la App, los permisos, notificaciones y el espacio de almacenamiento.
  4. Deberás ingresar en espacio de almacenamiento. Encontrarás tanto Espacio de almacenamiento total y Memoria caché. Debajo de cada uno, estará un botón: ´Eliminar memoria´. Al presionar sobre ésta se habrá liberado toda la memoria que ocupe la aplicación hasta ese momento.
  5. Procede a realizar esto en todas las aplicaciones que creas convenientes, sobre todo en aquellas que consuman mucha memoria.
  6. Una vez que ingreses de nuevo a la aplicación necesitarás abrir sesión nuevamente.

Aplicación desactivada o inhabilitada

La desactivación de una aplicación puede ocurrir de forma involuntaria, ya que, durante su instalación o problemas de funcionamiento del propio dispositivo, la aplicación puede terminar dentro de la lista de aplicaciones inhabilitadas.

Aunque esta función no se encuentra disponible en todos los Smartphone, en mucho sí. Por lo que deberás cerciorarte de si se encuentra o no configurado en tu equipo.

Para liberarla de esta lista deberás seguir una ruta similar a la que se describió en el apartado anterior:

  1. Necesitarás ingresar a los ajustes del teléfono. Dentro de esta sección, localiza Aplicaciones.
  2. Localiza dentro de ella, “Aplicaciones inhabilitadas” y verifica que la App de Spotify no se encuentre allí. Si esta figura en la lista, deberás eliminarla.