¿Por qué Zoom no se escucha? No hay que nada que temer, hay que verificar algunas cosas para darle solución a esto rápidamente.

El hecho de que no se escuche el audio en Zoom, quizás se pudiera considerar como un problema bastante serio. Sin embargo, no hay necesidad de asustarse puesto que no se trata de un problema que sea tan grave, como del otro mundo y que no tenga solución alguna.

Por lo tanto, sí se te ha presentado ese problema y te has preguntado ¿Por qué Zoom no se escucha? Entonces no te vayas a perder una sola línea, de la información que te voy a dejar a continuación.

Aquí te vas a enterar de todo lo que se conoce acerca de la solución a este problema y algo más. La invitación es para que continúes leyendo, pues todo esto te será de suma utilidad.

Conoce por qué no se escucha Zoom

Es bueno indicar que esto no puede ser considerado tanto como un problema, sino que más bien se trata, de un error que se presenta en la configuración del audio, en la aplicación de Zoom que se ubica en tu PC o en tu dispositivo móvil.

No mes están escuchando

En el caso de estar desde el dispositivo móvil, o desde la Tablet y cuando comienzas a hablar las demás personas no te pueden escuchar, entonces sigue los siguientes pasos:

  • En primer lugar, activa la opción correspondiente al micrófono
  • Cuando te aparezca la pestaña de Permitir que Zoom grabe el audio procede a pulsar en aceptar

En el caso que te encuentres usando la aplicación desde tu PC o desde una laptop deberás continuar realizando los pasos siguientes:

Ubica en la parte de debajo de la pantalla donde se produce la videoconferencia, y allí vas a pulsar donde se indica “Habilitar el audio”.

Es necesario asegurarse de que la opción que corresponde al micrófono se encuentre activada. En el caso de que el mismo esté desactivado te va a aparecer de la forma “Re-iniciar audio”; o en otro caso es posible que utilices el atajo que se usa en el teclado pulsando las teclas ALT + A, a fin de que sea activado o desactivado el audio.

Compartiendo audio de la PC

Otra posibilidad para que esto ocurra pudiera ser, que te encuentres compartiendo el audio a partir de la computadora, y no a partir del micrófono.

  • Así es que a fin de darle solución a esto procede a pulsar en la flecha que indica hacia arriba y se encuentra en un costado del micrófono.
  • Ubica el lugar en donde se indica Micrófono y cerciórate, de que el mismo esté activo mediante la opción que indica “Micrófono Realtek High Definitión Audio.

Es muy bajo el volumen del micrófono

En el último caso de forma frecuente en Zoom, cuando no es escuchado audio es debido a que el volumen del micrófono se encuentra muy bajo. Por lo que a fin de que sea verificado el volumen y que no esté silenciado, has lo siguiente:

Pulsa en la flecha que indica hacia arriba, y que se encuentra en la parte del costado del icono que corresponde al micrófono, esto se sitúa en la de abajo hacia la izquierda en el caso de la computadora.

Pulsa en la “Configuración del audio”. Allí se te va a abrir una pestaña que será nueva

Has la verificación de que se encuentra en un óptimo nivel el volumen del micrófono.