¿Qué hacer si la pantalla táctil del móvil no funciona? Los teléfonos con pantalla táctil representaron un gran avance tecnológico para el mundo, sin embargo muchos usuarios han experimentado ciertos problemas al usar este tipo de aparatos, entre ellos que la pantalla no funcione correctamente.

Si bien es cierto que los dispositivos móviles con pantalla táctil son útiles y muy modernos, el problema está cuando la misma deja de funcionar, lo que imposibilita que podamos utilizar el teléfono como es debido. Si la pantalla de tu celular está presentando fallas y quieres aprender a cómo solucionarlo, no te pierdas este artículo.

La pantalla táctil no funciona: ¿Qué puedo hacer?

Existen muchas razones por las que una pantalla táctil puede dejar de funcionar de un momento a otro. La mayoría de los fallos se presentan tras una caída del equipo o un golpe fuerte, aunque también puede deberse a que la pantalla simplemente se dañó.

En esos casos es normal que nos sintamos preocupados y desesperados, ya que sin la pantalla táctil será prácticamente imposible poder utilizar el móvil. Pero no todas son malas noticias. Hay formas de tratar de reparar este tipo de daños, y aquí te contamos algunas de ellas.

1: Apaga y enciende el celular

Cuando la pantalla táctil de nuestro móvil no responde de la manera correcta es posible que exista un problema con el digitalizador. En esos casos como solución principal podrías intentar apagar y encender tu equipo.

Quizás resulte un tanto obvio, sin embargo hay momentos en los que el sistema deja de reconocer algunos componentes hasta que se vuelve a iniciar. Así que intenta con esta solución a ver cómo te va.

2: Retira cualquier protector de cristal o plástico

En ocasiones el problema no es el táctil de la pantalla sino el protector de cristal que solemos colocarle para proteger nuestro móvil. Si tu celular no ha sufrido ningún tipo de caídas o golpe, intenta quitar este protector de cristal o plástico.

Es muy probable que la causa del problema esté ahí. En caso de retirarlo y que el fallo continúe, entonces quedará descartada esa opción.

3: Reemplaza el digitalizador

También puede ocurrir que la pantalla táctil no esté dañada por completo sino que sea solo una parte que no esté funcionando. Lo primero que debes hacer será comprobar si la pantalla táctil no funciona en ningún lado.

Si observas que la una parte sí funciona, entonces déjanos decirte que esas no son buenas noticias. Cuando una parte del táctil sí funciona y otra no significa que el digitalizador se ha roto.

4: Formatea el móvil

Si luego de intentar todas las alternativas anteriores el problema no se ha solucionado puedes restablecer el dispositivo de fábrica. En ocasiones, reiniciar el dispositivo de fábrica puede solucionar este tipo de fallos con la pantalla táctil del celular.

Lo más recomendable sería llevar el aparato a un especialista para que lo revise y pueda ofrecernos una solución definitiva. A veces lo mejor será reemplazar el táctil por uno nuevo.