¿Qué hacer si mi teléfono tiene la pantalla en blanco?

¿Qué hacer si mi teléfono tiene la pantalla en blanco? De seguro has pasado por esta situación en alguna oportunidad, ya que esto es algo que suele pasarles a los teléfonos más que todo a los más nuevos que casi todo el mundo los tiene hoy en día, cuando esto ocurre caemos en un desespero el cual es entendible en la mayoría de los casos.

Aquí vamos a enseñarte lo que se debe hacer si pasas por esta situación, a fin de que puedas solventar lo más pronto posible y utilizar tu teléfono nuevamente, lee el procedimiento que te mostraremos.

¿Qué hacer en estos casos?

Lo primero que debemos hacer es no caer en desespero, los teléfonos suelen tener este tipo de fallas tanto por problemas de hardware como por software. Lo que hay es que probar a fin de detectar que falla ha ocurrido y para ello podemos intentar lo siguiente:

Probar si la falla es a nivel de hardware

Si se trata de un teléfono que normalmente está en riesgo de caerse o recibir algún tipo de golpe debido a que se utiliza mucho para diferentes tareas, puede generarse una situación en la que se vea forzado y esto sería una falla directamente de hardware, para probar si falló por hardware tenemos que hacer algunas pruebas.

  • Hay que encontrar herramientas que sirvan para destapar la parte trasera del teléfono, si usas la que no es puedes ocasionar daños a sus componentes.
  • Al lograr destaparlo, debes chequear si el Flex de la pantalla no se ha desconectado de la misma ya que esta es la causa principal de las fallas.
  • Si es esto, puedes intentar conectar nuevamente el Flex, a veces suelen salirse por el impacto o chequear que no se haya roto.
  • Si compruebas que está bien conectado, la pantalla seguramente sufrió un daño fuerte y en este caso si debes recurrir a un técnico si no sabes cómo probarla o reemplazarla en caso tal.
  • Si hay daño en la pantalla, el técnico podrá comprobar esto fácilmente ya que puede colocarle otra similar. Se debe prender el teléfono y chequear que todo se vea bien con la pantalla nueva.
  • Debes prepararte porque el reemplazo de una pantalla dispara un poco el costo.

Probar si la falla es de software

Si no lograste que con las pruebas anteriores el teléfono te de imagen, entonces hay que chequear el software del mismo, se debe intentar cambiar toda la configuración y para ello es posible que haya que hacer un reseteo en el cual podrás perder información importante.

Por estas razones recomendamos siempre tener copias de seguridad, también mantener el mismo en sincronización con Google ya que de esta forma podremos contar con la información guardada en nuestra nube lo cual da más seguridad.

Apaga el teléfono y recurre a encenderlo en modo recovery, busca la opción Android system recovery y luego usa los botones de subir y bajar para desplazarte en el menú. Si puedes ver todo esto la pantalla está buena y lo que debes hacer es reiniciar el mismo totalmente para que funcione.


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