Cum se restabilește programul de service Google Joaca. Când ți-ai ordonat camera, ai găsit o tabletă Android pe care nu l-a mai folosit de multă vreme: s-a gândit imediat să-l „recicleze” pentru a citi câteva cărți. Problema este că, după resetarea acestuia și efectuarea din nou a configurării inițiale, ați început să primiți mesaje de eroare legate de oprirea forțată a Servicii de Google Play,. Din păcate, nu aveți nicio idee cum să remediați acest eveniment neprevăzut și vă gândiți deja să renunțați la ideea de a folosi din nou dispozitivul nou găsit.

Cum se restabilește pas cu pas programul de servicii Google Play

Informații de fundal

Înainte de a acționa chiar și de a explica cum se face, în practică, restaurați Servicii Google PlayPermiteți-mi să vă ofer mai multe informații despre motivul pentru care această componentă este prezentă pe Android.

Ar trebui să știți că, inițial, aplicații de la Google (cum ar fi Maps, Gmail, Google Play etc.) au fost actualizate numai atunci când toate Sistem de operare Android primea o actualizare: din acest motiv, era foarte dificil să aplici singura soluție fără a atinge întreaga platformă de operare a dispozitivului.

Datorită „pachetului” de servicii Google Play, această situație nu mai apare. Această aplicație, care a devenit ulterior o parte integrantă a Android, este responsabilă de gestionarea actualizări de caracteristici pentru aplicațiile și serviciile Google care anterior erau strâns legate de actualizările sistemului de operare.

În plus, serviciile Google Play includ multe funcții pentru gestionarea acces la serviciile Google y setări de confidențialitate, pentru politicile din instalare și upgrade a aplicațiilor Google Play și, nu în ultimul rând, pentru locație cu consum redus de energie.

În unele cazuri, în special pe dispozitivele care sunt ceva mai „depășite”, se poate întâmpla ca serviciile Google Play să înceapă să se comporte anormal, provocând probleme ca și cum ar continua. închidere forțată a cererii. În general, este suficient să așteptați o actualizare corectivă pentru a obține o soluție spontană a problemei.

Cu toate acestea, dacă acest lucru nu se întâmplă automat, puteți aplica proceduri simple pentru a încerca să restaurați funcționarea corespunzătoare a serviciilor Google Play, eliminând datele potențial corupte sau reinstalând actualizările publicate, așa cum vă voi arăta în capitolele următoare ale acestui ghid.

Cum să restaurați programul de servicii Google Play

Dacă erorile din serviciile Google Play continuă să vă împiedice să utilizați cât mai bine Android, puteți folosi diverse trucuri pentru a încerca să restabiliți funcționarea corectă a acestuia.

În continuare, voi indica cele care, după părerea mea, sunt cele mai simple și mai eficiente: ștergeți memoria cache și datele utilizate de aplicație, resetați contul Google și actualizați manual „Serviciile Google Play”.

Ștergeți memoria cache și datele

În unele cazuri, funcționarea defectuoasă a serviciilor Google Play se datorează prezenței datelor corupte specifice aplicației în sine sau întregului cadru de servicii Google. Prin urmare, poate fi suficient să eliminați aceste informații pentru a restabili situația la normal.

A face este foarte simplu: mai întâi, mergeți la setări Android, atingând pictograma sub forma de angrenaj plasat pe ecranul dispozitivului, accesați secțiunea Aplicații și notificări și faceți clic pe Afișați toate aplicațiile prezent mai jos.

En Android 7.x și precedentele, trebuie să intrați în schimb Setări> Aplicație.

Când ajungeți la următorul ecran, atingeți butonul (⋮) situat în dreapta sus și faceți clic pe element Afișare aplicație sistem / Afișare sistem care apare în meniul afișat pe ecran, pentru a include aplicații Android care sunt protejate în listă.

După ce ați terminat, identificați elementul Servicii Google Play în lista propusă, atingeți elementul Spațiu de depozitare și apăsați butonul Ștergeți memoria cache plasat pe ecranul propus.

Dacă este disponibil, repetați operația cu butonul. Eliberați spațiul de stocare / Ștergeți datele.

Mai târziu, apăsați tasta cheie in spate de două ori   de Android (sau în Flecha situat în colțul din stânga sus) pentru a reveni la lista aplicațiilor instalate, de această dată atingeți elementul Cadrul serviciilor Google, atingeți butonul dezactivați și confirmă dorința de a continua să apese Dezactivați aplicația.

Apoi atingeți elementul Spatiu de depozitare, apăsați butoanele Ștergeți spațiul de stocare / Ștergeți datele y accepta  și repetați operația pe buton Ștergeți memoria cache.

Când termini reporniți Android complet, raportat pe ecranul de administrare al aplicației de sistem așa cum v-am arătat mai devreme, apăsați intrarea în Cadrul serviciilor Google apoi pe buton permite pentru a o activa din nou.

În cele din urmă, efectuați un a doua resetare din sistem și verificați dacă problemele cu serviciile Google Play au fost rezolvate.

Resetați contul Google

Dacă soluția utilizată mai sus nu are efectul dorit, puteți încerca să restabiliți funcționarea normală a serviciilor Google Play prin ștergerea contului Google deja configurat în Android și apoi adăugarea acestuia din nou imediat după aceea.

De fapt, se poate întâmpla, de fapt, ca unele probleme legate de funcționarea incorectă a aplicației să depindă de un profil de utilizator corupt din motive care nu sunt specificate mai detaliat.

nota : Ștergerea contului Gmail de pe Android va fi, de asemenea a eliminat din dispozitiv toate datele asociate cu serviciul precum e-mailuri, calendare, contacte, fișiere salvate în Drive etc. Cu toate acestea, acestea vor fi salvate în cloud și disponibile din nou de îndată ce adăugați profilul la Dispozitiv Android din nou.

De asemenea, rețineți că, pentru a efectua această ultimă operație, trebuie să vă amintiți în mod necesar parola Google asociată contului: dacă ați uitat-o, vă sfătuiesc să o recuperați cât mai curând posibil.

Mai întâi, deschideți fișierul setări din Android și accesați secțiunea cont : Pe ecranul corespunzător, atingeți contul Google asociat dispozitivului și apăsați butonul Ștergeți contul plasat dedesubt. Dacă nu îl găsiți, încercați să atingeți butonul (⋮) situat în dreapta sus și selectați Ștergeți contul din meniul propus.

Pentru a încheia, vă rugăm să răspundeți mai târziu la ecranul de avertizare propus și după ce operațiunea este finalizată, reporniți Android.

După finalizarea repornirii, puteți adăuga din nou contul Gmail șters anterior - pentru a face acest lucru accesați Setări> Cont, atingeți butonul Adăugați un cont, selectați articolul google Introduceți opțiunile propuse și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua cu asocierea profilului, indicând, la cerere, e-mail şi parolă puncte de acces și opțiuni de sincronizare.

Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar cu privire la eliminarea și adăugarea conturilor Google, vă sugerez să consultați tutorialul meu despre cum să eliminați conturile Android de pe Google și cum să asociați un telefon cu Android cu Google (valabil și pentru tablete).

Actualizați serviciile Google Play

Nu vă puteți rezolva problema folosind metodele sugerate mai sus? Deci situația ar putea fi mai complexă decât era de așteptat și este posibil să ai nevoie restaurați programul de servicii Google Play pentru a actualiza aplicația relevantă instalată pe Android.

În acest fel, când problema s-a datorat unei actualizări eșuate, ați avea ocazia să reveniți la normal făcând o instalare „proaspătă” a serviciului.

După cum v-am mai spus, serviciile Google Play sunt o componentă fundamentală a sistemului de operare Google, deci nu îl puteți dezinstala așa cum ați face în mod normal.

În acest caz, ceea ce ar trebui să faceți este să ștergeți manual actualizările aplicate (fără a elimina complet aplicația), apoi să le instalați din nou de la Google Joaca Store.

A face acest lucru nu este deloc dificil - doar pentru a începe, mergeți la setări Android atingând pictograma corespunzătoare situată în sertarul dispozitivului, accesați secțiunea Aplicații și notificări (o Cerere ) și, dacă este necesar, apăsați butonul Afișați toate aplicațiile pentru a vedea lista completă a software-ului instalat.

În acest moment, identificați elementul Servicii Google Play, atingeți-l și atingeți butonul (⋮) situat în stânga sus: selectați elementul Dezinstalați actualizările din meniul care apare și sunt de acord să continue cu următorul mesaj de avertizare.

La sfârșitul procedurii, reporniți Android iar când sistemul de operare este gata începeți Google Joaca Store ; prin bara de sus, căutați aplicația Servicii Google Play (sau faceți clic pe acest link dacă citiți acest ghid de pe dispozitivul Android în cauză).

Acum nu mai trebuie să faceți altceva decât să apăsați butonul rece, așteptați aplicarea actualizărilor pe sistem și după finalizarea procedurii, reporniți Android din nou pentru a verifica dacă problema este rezolvată în cele din urmă.

Dacă nu puteți actualiza serviciile Google Play folosind metoda ilustrată mai sus, puteți încerca să utilizați o procedură alternativă. În acest caz, totuși, ar trebui să obțineți permisiunile de root pe dispozitiv (o procedură care, vă reamintesc, ar putea invalidează garanția ) și continuați actualizarea utilizând un APK de la terți.

În cele din urmă, dacă chiar și actualizarea nu vă rezolvă problema, ca opțiune extremă, puteți încerca să dezinstalați aplicația. Totuși, acest lucru ar putea provoca instabilitatea aplicațiilor Google și a tuturor componentelor care depind de acestea.