Как восстановить WhatsApp

Вы только что купили новый смартфон, пытались ли вы установить WhatsApp, но разговоры, которые были на вашем старом телефоне, не восстановились? Не волнуйтесь, мы постараемся решить проблему вместе.

к восстановить WhatsApp и восстановить владение своими старыми чатами, вам необходимо установить (или переустановить) приложение на смартфон, связанный с тем же номером телефона, который вы использовали раньше. Кроме того, если вы решите использовать резервное копирование облачный (например, iCloud на iPhone y Google Въехать Android), вам необходимо убедиться, что ваш новый телефон связан с той же учетной записью пользователя, что и старый, а если вы выберете путь автономного восстановления, вам необходимо перенести файлы резервных копий со старого смартфона на телефон.

Слишком сложно? Нет ... это звучит сложно, я понимаю, но уверяю вас, все очень просто. Все, что вам нужно сделать, это сделать пятиминутный перерыв и следовать приведенным ниже инструкциям: сначала мы увидим, как восстановить разговоры в WhatsApp на iPhone, а затем мы позаботимся об Android. Мы также увидим, как повторно активировать учетную запись WhatsApp после ее приостановки. Но теперь давайте не будем «слишком загораться» и постараемся действовать по порядку.

  • Как восстановить WhatsApp на Android
    • Резервное копирование онлайн
    • Автономное резервное копирование
    • Удалить все сообщения
  • Как восстановить WhatsApp на iPhone
    • Удалить все сообщения
  • Как восстановить удаленный WhatsApp
  • Как восстановить приостановленный WhatsApp

Как восстановить WhatsApp на Android

En Android существует двойная процедура для восстановить WhatsApp Первый, наиболее удобный и простой в использовании, предусматривает использование Гугл драйв ... в качестве онлайн-системы резервного копирования и возвращает WhatsApp только к состоянию его последней (самой последней) записи. Вторая процедура использует файл резервной копии, который приложение генерирует локально ежедневно и хранится в памяти телефона. В последнем случае вы можете вернуть WhatsApp в состояние до последнего резервного копирования, что дает вам больше свободы действий (хотя процедура немного более утомительна).

Резервное копирование онлайн

Если вы хотите восстановить WhatsApp, используя последнюю резервную копию, сделанную в Google Drive (который, напоминаю, нужно активировать, зайдя в меню Конфигурация чат; Резервные копии чата приложения), все, что вам нужно сделать, это установить (или переустановить) WhatsApp на смартфон, связанный с тем же номером телефона и учетной записью Google, что и тот, который использовался для создания резервной копии. Во время первоначальной настройки, после проверки номера телефона, вас спросят, хотите ли вы восстановить резервную копию.

Чтобы проверить учетную запись Google, настроенную на вашем смартфоне, перейдите в меню настройки Android ( Значок шестеренки расположенном на главном экране или в ящике, то есть экране со списком всех приложений, установленных на устройстве), выберите пункт Счет и подняться Google. Если ваша учетная запись Google (связанная с предыдущей установкой WhatsApp) не отображается в списке учетных записей, настроенных на устройстве, вы можете исправить это, нажав кнопку Добавить аккаунт тогда в этом Google и войдите в свою учетную запись Google. Если вы не понимаете некоторых шагов, попробуйте ознакомиться с моим руководством о том, как связать телефон Android с Google.

После того, как вы подтвердили (или завершили) настройку своей учетной записи Google, все, что вам нужно сделать, это установить или переустановить WhatsApp через Android. Play Маркет. Если у вас нет Гугл игры Сохраните на своем устройстве, устраните проблему, загрузив пакет АПК WhatsApp и его установка «вручную»: если у вас возникли трудности с этой процедурой, вы можете узнать, как установить WhatsApp на Android, в моем руководстве по этому вопросу.

Примечание: Все шаги, описанные в этой главе руководства, применимы к WhatsApp Business, деловой и профессиональной версии WhatsApp.

Автономное резервное копирование

Чтобы восстановить разговоры в WhatsApp с помощью файла резервной копии, созданного локально приложением, вы должны взять этот файл ( msgstore.db.crypt12 ), скопируйте его в HomeWhatsAppDatabasesсо своего смартфона и установите (или переустановите) WhatsApp. Единственное требование, чтобы все работало правильно, - это то, что ваш телефон связан с тем же номером, что и телефон, который создал резервную копию.

Однако, прежде чем продолжить, я настоятельно рекомендую вам войти на страницу администрирования Google Диска и удалить WhatsApp из списка приложений, связанных с вашей учетной записью. Это предотвратит восстановление WhatsApp резервной копии Google Drive Online вместо автономной резервной копии, которую вы хотите использовать. Чтобы продолжить, перейдите на страницу управления подразделением Google, на которую я ссылался выше, войдите в свою учетную запись Google (при необходимости), щелкните запись для WhatsApp Посланника…Нажать на кнопку… Удалить доступ и подтвердите это.

Теперь можно переходить к реальному действию: если вам нужно экстраполировать файл msgstore.db.crypt12 со своего старого Android-смартфона вы можете использовать свой компьютер (подключив его к мобильный телефон) или вы можете использовать бесплатное приложение Total Commander, которое дает вам доступ ко всем файлам на вашем устройстве: просто нажмите значок маленький дом поместите в правом верхнем углу, а затем перейдите в папку WhatsApp; WhatsApp; Базы данных.

В папке Базы данных со своего мобильного телефона вы найдете файл msgstore.db.crypt12 что такое резервная копия последняя версия WhatsApp и другие файлы, называемые msgstore - [данные] .1.db.cripta12 где вместо [ дата ] есть дата их создания), которые представляют собой самые старые резервные копии ваших выступлений. Если хотите, можете также взять один из старых файлов, переименовать его в msgstore.db.crypt12 и восстановить WhatsApp до более старого состояния, чем текущее. Чтобы переименовать, скопировать и вставить файлы в Total Commander, просто используйте меню, которое появляется после того, как вы выполнили расширенный кран в файле.

После того, как вы скопировали резервную копию файла чата в HomeWhatsAppDatabasesвашего нового смартфона, установите (или переустановите WhatsApp) и ответьте Восстановление на запрос восстановления резервной копии, который будет сделан сразу после процедуры проверки номера.

Если вам непонятны некоторые отрывки, попробуйте взглянуть на мой учебник о том, как получать разговоры из WhatsApp Android в котором я затронул эту тему более конкретно.

Удалить все сообщения

Вы хотите восстановить свой WhatsApp в том смысле, что вы хотите «восстановить» его, удалив все разговоры, которые он содержит? Затем запустите приложение, нажмите кнопку ⋮, расположенную в правом верхнем углу, перейдите в меню Настройки; История чата и сначала нажмите кнопку Удалить все чаты тогда в удалять.

В качестве альтернативы Удалить все чаты который позволяет удалять все сообщения чата, оставляя общение открытым, и, при необходимости, иметь возможность сохранять сообщения, помеченные как важные.

Как восстановить WhatsApp на iPhone

Версия Ios WhatsApp автоматически создает резервные копии всех разговоров в ICloud. Это означает, что чаты хранятся в сети и могут быть восстановлены, просто установив (или переустановив) приложение на «мелафон», связанный с тем же номером телефона и идентификатором Apple ID, который использовался для создания резервной копии.

Если ты не можешь восстановить WhatsApp на вашем iPhone означает, что для успешного завершения процедуры отсутствует один из ключевых элементов: вы можете использовать номер телефона, отличный от того, который вы использовали при резервном копировании разговоров, возможно, вы используете Apple ID другой или, опять же, может быть проблема с работой ICloud Drive.

Чтобы все проверить, а затем исправить ситуацию, нужно взять iPhone, на котором изначально была создана резервная копия WhatsApp, вставить SIM-карта связан с номером, который вы в настоящее время используете (который также должен быть номером, который изначально использовался на устройстве), и убедитесь, что в меню Настройки; [tuo nome] iCloud варианты, касающиеся ICloud Drive e WhatsApp.

Когда операция будет завершена, вы должны открыть WhatsApp, активируйте приложение еще раз (это потому, что нельзя использовать службу более чем на одном телефоне одновременно) и начните создание новой резервной копии из меню Конфигурация чата; Резервные копии чата.

В заключение вернитесь к своему текущему iPhone, перейдите в меню настройки и убедитесь, что учетная запись, используемая на вашем телефоне, такая же, как и на другом «мелафоне», и что служба iCloud Drive активна. Если ваша учетная запись iCloud не настроена, нажмите кнопку Войти на iPhone и наверстать упущенное. Затем переустановите WhatsApp из App Store (если вы не знаете, как это сделать, следуйте моему руководству о том, как скачать WhatsApp на айфоне), проверьте номер и согласитесь восстановить свои разговоры, нажав кнопку Восстановить историю чата.

Если вы не понимаете некоторые шаги, прочтите мое руководство о том, как восстановить разговоры в WhatsApp iPhone, в котором я подробно все объясню.

Удалить все сообщения

Вы хотите восстановить свой WhatsApp в том смысле, что хотите удалить из него все разговоры, а не восстанавливать их? Нет проблем, ты тоже можешь это сделать. Запустите приложение, выберите настройки который находится внизу справа и сначала нажмите на голос Чат а затем на кнопку Удалить все чаты.

На этом этапе напишите свой номер телефона (вместе с кодом страны, который для Италии +39 ) коснитесь Удалить все чаты и дело сделано. Беседы и вложения будут удалены мгновенно.

В качестве альтернативы вы можете выбрать Удалить все чаты который позволяет вам удалять все сообщения, при необходимости оставляя помеченные как важные и поддерживая активную беседу.

Как восстановить удаленный WhatsApp

Вы случайно удалили несколько разговоров в WhatsApp и не сделали резервную копию? Извините, но у вас очень мало шансов вернуть их.

Ваша единственная надежда - подключить смартфон к компьютеру и использовать программное обеспечение для восстановления данных чтобы попытаться восстановить сообщения, которые все еще находятся на устройстве (в областях памяти, которые еще не были перезаписаны другими данными). Среди множества доступных программ я рекомендую Доктор Фон из Wondershare Он стоит 58 евро в Windows и 66,39 евро в MacOS, но доступен в бесплатной пробной версии, которая позволяет просматривать данные, которые можно восстановить. В этом посте я более подробно объяснил, как его использовать.

Как восстановить приостановленный WhatsApp

Ваша учетная запись WhatsApp была приостановлена, и вы не знаете, как ее восстановить? Это беспорядок, но не волнуйтесь, это еще не последнее слово.

Если ваша учетная запись заблокировал временно (и вы видите обратный отсчет на главном экране приложения), вы можете решить проблему, удалив со своего телефона все неофициальные версии WhatsApp (например, «WhatsApp»). WhatsApp +, WhatsAppMD, WhatsApp возрождается o WhatsApp ), ожидая истечения обратного отсчета и переустанавливая официальный клиент.

Однако, если ваша учетная запись была навсегда «забанена», извините, но единственное решение, доступное вам, - это отправить электронное письмо (на английском языке) на один из следующих адресов электронной почты и показать, что вы не нарушили условия использования службы.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с моим руководством по разблокировке WhatsApp, где вы найдете все причины блокировки учетной записи WhatsApp и возможные решения проблемы.