Ako kontaktovať Libero Mail telefonicky

Už niekoľko dní máte problémy s účtom. Bezplatná pošta. Pokúsil sa tiež nezávisle napraviť situáciu, ale bohužiaľ nebol úspešný. No tak, nebojte sa - jedná sa takmer určite o dočasné problémy, ktoré je možné ľahko vyriešiť zaslaním správy zamestnancom Libera.

V tomto zmysle, čo tak vysvetliť, ako kontaktovať zákaznícky servis spoločnosti Libero, aby ste sa mohli porozprávať s operátorom a vyriešiť s ním problém? Ako povieš? To je presne to, čo som hľadal, ale aby som bol presný, bol by som radšej kontaktujte Libero Mail telefonicky namiesto do konca internetPrečo sa vám zdá tento komunikačný kanál bezprostrednejší? Ako si prajete, hneď vám však hovorím, že pri riešení technických problémov sa budete musieť uchýliť k iným formám kontaktu (napríklad k internetu), pretože na poskytnutie technickej podpory sa nepoužila telefonická pomoc. .

Všetko jasné? Áno? Vynikajúci! Urobte si pohodlie, venujte všetok čas, ktorý potrebujete, sústredeniu sa na prečítanie nasledujúcich odsekov, a hlavne sa snažte zaviesť do praxe pokyny, ktoré vám dám. Neostáva mi nič iné, iba popriať šťastné čítanie a hlavne veľa šťastia!

Kontaktujte Libero Mail telefonicky

Pred vysvetlením ako kontaktovať telefonicky Libero Mail„Chcel by som vám povedať, že momentálne nie je možné priamo kontaktovať známeho poštového poskytovateľa: musíte kontaktovať spoločnosť Italiaonline SpA, ktorý má na starosti službu.

Tiež opakujem, že bezplatné telefónne číslo Italiaonline, ktoré sa vám chystám poskytnúť, nie je určené na poskytovanie technickej pomoci: na riešenie technických problémov týkajúcich sa vášho účtu. e-mail, musíte použiť ďalšie kontaktné metódy uvedené v poslednej kapitole príručky. V každom prípade si môžete byť istí, že operátor zákazníckeho servisu, ktorý vám bude slúžiť, vám bude schopný poskytnúť všetku potrebnú pomoc.

je zelené číslo Prostredníctvom ktorého môžete kontaktovať spoločnosť Italiaonline (spoločnosť, ktorá spravuje službu Libero Mail), je: 800 011 411. Po vytočení príslušného čísla na fix obrazovka telefónu klávesnice číslo) a po stlačení tlačidla na uskutočnenie hovoru si vypočujte informácie poskytnuté hlasovým sprievodcom, aby ste mohli komunikovať s jedným z dostupných operátorov (napríklad kľúč 4 požiadať o pomoc s inými žiadosťami).

Pripomínam vám, že bezplatné číslo Italiaonline je aktívne v nasledujúcich dňoch a časoch: pondelok až piatok od 08:30 do 20:00 a soboty od 08:30 do 13:00.

Stretli ste sa s právnymi problémami týkajúcimi sa vášho účtu Libero Mail? V takom prípade, ak chcete kontaktovať priamo registrované sídlo spoločnosti Italiaonline, musíte zavolať na dané číslo + 39 02 2904 7001. Som si istý, že aj v tomto prípade vám operátor, ktorý sa vás zúčastní, bude schopný poskytnúť všetku potrebnú pomoc.

Iné spôsoby, ako kontaktovať spoločnosť Libero Mail

Prajete si vyriešiť technické problémy týkajúce sa vášho Účet libero Mail? V takom prípade musíte použiť iné kontaktné metódynapríklad webová stránka Libero a služba e-mailovej podpory. Nájdite kontaktný formulár, ktorý podľa vás najlepšie vyhovuje vašim potrebám, a potom ho použite podľa pokynov uvedených nižšie.

Libero webová stránka

Ak chcete získať technickú pomoc týkajúcu sa vášho účtu pripojeného k tejto stránke webovej stránky Libero, vyhľadajte sivé pole Vstúpte do vyhradenej oblasti Pomocníka Libero a stlačte tlačidlo Adelante, prítomný vo vnútri.

Na otvorenej stránke zadajte e-mailovú adresu, pre ktorú žiadate o pomoc (do textového poľa) vložte svoj e-mail ), kliknite na modré tlačidlo Poď, do textového poľa zadajte heslo svojho účtu Zadajte svoje heslo a kliknite na tlačidlo Adelante, Prihlásiť sa.

Po prihlásení kliknite na tlačidlo (⌵) umiestnené v Vaše meno (v sivom poli v pravom hornom rohu) vyberte položku Vaše odporúčania v ponuke, ktorá sa otvorí, a potom kliknite na odkaz Napíšte nám, umiestnené v korešpondencii s redakciou Ak potrebujete pomoc (vľavo).

V tomto okamihu by ste mali byť pred kontaktným formulárom Libero Mail: vyplňte ho celý a pošlite svoju požiadavku technickej podpore talianskeho poskytovateľa pošty. Preto do príslušného textového poľa zadajte, čo tvorí objekt vašej žiadosti; špecifikuje Druh žiadosti výberom jednej z dostupných možností v príslušnej rozbaľovacej ponuke (napr. Technická podpora, informácie, Administratívna podpora, atď.); naznačiť pre akú oblasť požiadať o pomoc (napr. E-mail a účet, MailPlusatď.) a po zadaní všetkých ďalších povinných informácií kliknite na tlačidlo Odoslať odošlite svoju žiadosť znova.

Do niekoľkých pracovných dní by mal tím Libero Mail prijať vašu žiadosť a odpovedať zaslaním správy na vašu e-mailovú adresu.

E-mailová podpora

Chcete požiadať o informácie od spoločnosti Italiaonline (spoločnosť, ktorá spravuje Libero Mail) alebo poslať e-mail na jej sídlo? V prvom prípade môžete poslať žiadosť na nasledujúcu e-mailovú adresu.

[chránené e-mailom]

Ak sa naopak potrebujete obrátiť na sídlo spoločnosti Italiaonline e-mailom, môžete použiť nasledujúcu adresu PEC.

[chránené e-mailom]