TeamViewer. Es uno de los mejores programas gratuitos para el control remoto de Pcs. Es un programa que le permite controlar las Pcs de forma remota y recibir asistencia remota a través de Internet. Difiere de otras soluciones similares por su extrema facilidad de uso. Para usarlo, no tiene que enfrentarse a ninguna configuración complicada y, a excepción de algunos casos especiales, no tiene que actuar según la configuración del módem.

Todo lo que necesita hacer para iniciar una sesión de asistencia remota a través de TeamViewer es escribir la ID y la contraseña de la Pc que se controlará y ya está: en unos segundos se convertirá automáticamente en «controlador» del sistema remoto y podrá interactuar con este último usando su mouse, su teclado o su pantalla táctil (en caso de que actúe como un dispositivo móvil).

Otro punto a favor de TeamViewer es su compatibilidad cruzada. El software está disponible no solo para Windows, macOS, Linux, sino también para todas las plataformas principales del mundo móvil, como Android, iOS y Windows Phone. Esto significa que puede usarlo directamente desde su teléfono móvil o tableta y controlar una Pc de forma remota mientras está fuera de casa y / o fuera de la oficina. Interesante, ¿verdad? Entonces no pierdas más tiempo y descúbre ahora cómo descargar y usar TeamViewer gracias a la información que te voy a dar. ¡Apuesto a que te sorprenderá la conveniencia y facilidad de uso de este software!

TeamViewer – Descargar para Pcs

Si quieres descargar TeamViewer en su Pc, acceda al sitio web del programa y haga clic en el botón Descargar TeamViewer.

Cuando finalice la descarga, si usa una PC con Windows, abra el archivo que acaba de descargar ( TeamViewer_Setup_it.exe ) y coloque la marca de verificación junto a los elementos instalar y para fines privados / no comerciales. Luego haga clic en Estoy de acuerdo – Fin y y el procedimiento de instalación de TeamViewer se completará automáticamente.

Si usas un Mac, abra el paquete dmg recién descargado del sitio web de TeamViewer y haga doble clic en el icono Instalar TeamViewer que se encuentra adentro. En la ventana que se abre, luego haga clic en el botón seguir dos veces seguidas y sigue presionando aceptar e instalar.

En este punto, escriba la contraseña de su cuenta de usuario en macOS (la que normalmente usa para acceder al sistema), presione la tecla presentar y haga clic en cerca para terminar la configuración. Luego haga clic en el botón movimiento para mover el paquete de instalación de TeamViewer a la Papelera.

Cómo usar TeamViewer

Ahora puedes usar TeamViewer para controlar la Pc de otra persona de forma remota o para controlar su PC de forma remota Por supuesto, el programa debe instalarse en ambas Pcs: la suya y la de la persona que debe controlar su PC de forma remota o debe recibir su ayuda.

Para comenzar a controlar una Pc de forma remota, inicie Teamviewer, ingrese el número de identificación de la PC a controlar en el campo ID del partido, luego haga clic en el botón conexión con el interlocutor y escriba el contraseña asignado por TeamViewer a la Pc para que se maneje de forma remota (debe tener los datos proporcionados por el usuario que está del otro lado).

Después de establecer la conexión con el sistema remoto, puede usar el mouse y el teclado para controlar la Pc como si estuviera frente a usted. La velocidad con la que se reciben los comandos depende de la velocidad de la conexión a Internet y la calidad de la comunicación; calidad que se puede ajustar haciendo clic en el botón vista TeamViewer y seleccionando una de las opciones disponibles en el menú calidad : eligiendo la opción optimizar la calidad puede mejorar la calidad del escritorio remoto al ceder un poco la velocidad en la ejecución de comandos, seleccionando optimizar la velocidad puede acelerar la conexión reduciendo ligeramente la calidad del escritorio remoto mientras sube configuraciones personalizadas (el cuadrado ubicado en la parte inferior derecha de Windows) puede ajustar todos los parámetros relacionados con la conexión remota manualmente.

Otras funciones

Del menu vista también puedes editar la resolución de escritorio remoto y activar la vista de pantalla completa. De esta manera, puede conducir la Pc remota aprovechando al máximo el área de trabajo de su PC.

También puedes comunicarte con la persona del otro lado. Al hacer clic en el elemento notificar puede acceder a un menú con las funciones de charlar, vocación y videollamada a través de internet. Todo gratis por supuesto.

Otras funciones

Otra función muy útil de TeamViewer es la que le permite intercambiar archivos entre las Pcs involucradas en el control remoto. Solo selecciona el artículo Transferencia de archivos abiertos del menú Archivo y extra del programa (simplemente Transferencia de archivos en macOS) y se abre una nueva ventana con un panel doble: a la izquierda está la lista de archivos en la Pc en uso y a la derecha la de los archivos en la Pc con control remoto. Por lo tanto, es necesario seleccionar los archivos a transferir de una parte u otra y hacer clic en los botones presentar y recibir para comenzar a copiar.

No olvides, entonces, que haciendo clic en el menú acciones en TeamViewer puede invocar algunas funciones muy útiles, como presionar la combinación de teclas Ctrl + Alt + Supr en la Pc remota (útil cuando la PC que está controlando parece haber fallado), reiniciar la PC o agregar un nuevo participante a la sesión de control remoto.

Cuando haya terminado su asistencia de control remoto, puede cerrar TeamViewer simplemente haciendo clic en la «X» ubicada en la parte superior izquierda.

Cuenta gratuita de TeamViewer

Si se encuentra operando las mismas PC con frecuencia, puede crear un cuenta gratuita en TeamViewer y almacenar las credenciales de inicio de sesión de varios sistemas. De esta manera, también puede saber cuándo una de las Pcs en cuestión está en línea y, por lo tanto, puede controlarse de forma remota.

Para crear su cuenta gratuita en TeamViewer, haga clic en el botón Registro ubicado en el panel derecho del programa y complete el formulario que se le propone (solo ingrese su nombre, correo electrónico y contraseña). Una vez que se completa la operación, puede agregar una Pc a su lista de TeamViewer haciendo clic en el botón Agregar la Pc remota ubicado en la barra lateral derecha e ingresando la ID y contraseña de la PC que se guardará en la ventana que se abre.

¿Desea permitir que una persona maneje su Pc de forma remota? No hay problema Dile a este último su identificación y su contraseña  TeamViewer y, si aparece un mensaje en la pantalla para autorizar el control remoto, responda afirmativamente. Ahora siéntase cómodo y espere a que los del otro lado resuelvan los problemas en su PC.

Si necesita ayuda en una PC donde TeamViewer no está instalado y no se pueden instalar nuevos programas, puede recurrir a TeamViewer QuickSupport : un pequeño cliente gratuito que le permite recibir asistencia a través de TeamViewer sin instalar este último en su PC. Para obtener TeamViewer QuickSupport, conéctese a esta página web y haga clic en el botón QuickSupport.

Cuando se complete la descarga, inicie el ejecutable TeamViewerQS_it.exe y obtendrás la combinación de identificación y contraseña para comunicarse con su interlocutor para obtener ayuda a través de TeamViewer.

TeamViewer para teléfonos móviles y tabletas

TeamViewer le permite controlar Pcs de forma remota incluso desde teléfonos móviles y tabletas, solo descargue la aplicación adecuada para Android, IPhone / iPad y tabletas de Windows.

El funcionamiento de TeamViewer en dispositivos móviles es bastante similar al de la contraparte de escritorio. Todo lo que tiene que hacer para acceder a una Pc remota es escribir el control remoto identificación en la pantalla principal de la aplicación (en la pestaña Conectar, para ser precisos), presione el botón Control remoto e ingrese la contraseña para acceder al sistema remoto.

Los controles de la pantalla táctil son muy intuitivos: al mover el dedo en la pantalla del teléfono móvil / tableta, se mueve el cursor del mouse en la Pc remota; haciendo un solo «toque» en la pantalla de su dispositivo, haga clic con el mouse en la PC remota; manteniendo el dedo presionado en la pantalla, haga clic derecho; desplazarse con dos dedos hacia arriba o hacia abajo desplaza las páginas (o ventanas), mientras que con un «pellizco» puede aumentar o disminuir el nivel de zoom del escritorio remoto.

También hay iconos en la pantalla que le permiten ajustar la configuración de la conexión con la Pc remota (el icono del engranaje ), active o desactive el teclado (el icono del teclado ) y cierre la conexión con el sistema remoto (el icono de «X» ). Todo es muy intuitivo.

TeamViewer Gratis vs Premium

Como se dice ampliamente en este tutorial, TeamViewer es gratis, pero su versión gratuita se limita a la esfera personal. Si tiene la intención de utilizar TeamViewer en un contexto profesional, debe comprar una licencia. Hay tres licencias disponibles.

  • TeamViewer Business – cuesta 579 euros y está destinado a un solo usuario. Brinda soporte para puntos finales ilimitados y permite la administración avanzada de 200 dispositivos. No incluye soporte para Chrome OS, conexión a dispositivos móviles y la posibilidad de trabajar en equipo.
  • TeamViewer Premium – cuesta 1089 euros y está destinado a un número máximo de 50 usuarios. Brinda soporte para puntos finales ilimitados, permite la administración avanzada de 400 dispositivos, incluye soporte para Chrome OS, conexión a dispositivos móviles y la capacidad de trabajar en equipo.
  • TeamViewer corporativo – Cuesta 2.299 euros y está destinado a un número máximo de 200 usuarios. Permite la conexión simultánea de 3 usuarios, brinda soporte a puntos finales ilimitados, permite la administración avanzada de 1,000 dispositivos, incluye soporte para Chrome OS, conexión a dispositivos móviles, la capacidad de trabajar en equipo y soporte prioritario.

Si necesita más información sobre las licencias comerciales de TeamViewer y / o desea comprar una, conéctese al sitio web oficial del programa.