Tengo problemas para cancelar mi suscripción. Algunas veces se presentan aspectos particulares que pueden hacer que la suscripción que tenemos con Tinder sea necesario cancelarla. Aquí veremos qué podemos hacer al respecto.

¿Cómo se puede realizar la cancelación de la suscripción de Tinder?

Para efectuar este procedimiento debemos de realizarlo de la siguiente manera. Primero tendremos que hacer el ingreso a la plataforma de Tinder, luego pulsamos sobre la foto que identifica al perfil del usuario, con el objetivo de abrir el respectivo menú, ingresamos a la sección «Administrar cuenta de pago», como paso final pulsamos sobre «Cancelar suscripción».

Problemas presentes al momento de cancelar la suscripción

Al momento de realizar la cancelación de Tinder, pueden presentarse ciertos inconvenientes, algunos de ellos son: la suscripción que se está tratando de cancelar se realizó con tarjeta de crédito, asimismo pueden estarse colocando datos de la cuenta que no son correctos, uno de los más comunes es que se encuentre caída la red en el lugar donde se reside. Todo ello puede conllevar al fracaso de la cancelación.

Pasos para cancelar la suscripción en Tinder

A los fines de brindar mayor conocimiento a los usuarios vamos a describir los pasos pertinentes a seguir para conseguir la cancelación de afiliación en Tinder, los mismos son:

  • Debemos de tener presente que cualquiera que sea la clase de afiliación que se haya realizado, tendremos que ir al perfil y tocar sobre el, luego pulsamos sobre la opción de configuración.
  • Posteriormente daremos clic sobre la opción Tinder cancelar suscripción.
  • Inmediatamente iremos a la parte de debajo de la pantalla, ubicamos “cuenta de pago”, pulsaremos sobre “administrar cuenta de pago”.
  • Luego damos clic en “dar de baja suscripción Tinder”.
  • Cuando lleguemos a este punto podremos visualizar la tarjeta que se encuentre afiliada a la cuenta, ubicaremos la opción que dice “cancelar suscripción”. Debemos confirmar el proceso.
  • Cuando llegue el momento que Tinder solicite el registro de datos de la tarjeta de crédito, diremos que no. Así habrá terminado el proceso.

Ha ocurrido un problema al cancelar la suscripción ¿qué puedo hacer?

Luego que hayamos seguido los pasos para la cancelación de la suscripción a la plataforma de Tinder, y aún haciéndolo, se nos presenta la situación de que el proceso no ha sido exitoso, no debe ser causal de angustia.

El mismo puede deberse a un inconveniente frecuente que ocurre en Latinoamérica, aún más en caso que se tenga instalada la herramienta en un celular con sistema Android. Una de las causas principales es que la pantalla se cuelga dentro del proceso y el ingreso a la cuenta de pago.

Si a pesar de realizar los procedimientos pertinentes continúa el inconveniente, sólo quedará el llenado del documento de contacto, el mismo estará a disposición del usuario a través de la página web de la plataforma. Por medio de este proceso se puede dar solución a la gran mayoría de los inconvenientes e incluso se puede efectuar una consulta en relación al caso de paralización de la afiliación.