จะจัดการคิวการโทรใน Slack ได้อย่างไร? ทำให้วิธีการโทรศัพท์ของคุณใน Google หย่อน ดำเนินการผ่านวอยซ์เมล คลิกเพื่อโทร ส่งต่อข้อความ เชื่อมต่อและปิดใช้งานคิวการโทร แยกแยะว่าตัวแทนใดบ้างที่พร้อมให้บริการสำหรับคิวเฉพาะ และสร้างกลุ่มคิวสำหรับการดำเนินการจำนวนมาก

ดังนั้น ในสื่อนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงลักษณะทั่วไปบางประการที่ช่วยให้คุณมีองค์ประกอบพื้นฐานที่คุณสามารถใช้เพื่อ จัดการคิวการโทร

การจัดการคิวการโทรทำงานอย่างไรใน Slack

การจัดการคิวการโทรทำงานอย่างไรใน Slack ในการเริ่มกระบวนการจัดคิวการโทรใน Slack ควรพิจารณา: สำหรับการติดตั้งบ็อต Slack เพื่อไปที่การเชื่อมต่อ ผู้ใช้จะมีสิทธิ์ในพื้นที่ทำงาน Google Slack ซึ่งมักจะเป็นของผู้ดูแลระบบพื้นที่ทำงาน

ฉันจะสร้างวิธีการของฉันใน Slack ได้อย่างไร

  • คลิกที่นี่เพื่อค้นหา บอท GoToConnect ในพื้นที่ทำงานของคุณ
  • เพื่อเปิดใช้งานการทำงานของ บอทและโฟลว์ Google Dialog, คลิกที่ตัวเลือก ให้ ด้วยการคลิกสองครั้งบนหน้าจอเพื่อให้ตัวเองได้รับอนุญาตให้ใช้พื้นที่ทำงานมากกว่าหนึ่งแห่ง คุณสามารถเลือกได้จากเมนูแบบเลื่อนลงที่มุมบนขวา
  • กดปุ่ม + ในการส่งข้อความโดยตรง
  • ค้นหาการเชื่อมต่อ
  • คลิกที่ปุ่มเพื่อรับการเชื่อมต่อจากนั้นคลิกที่คำว่าไป
  • เขียนลิงค์เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับ หย่อน และดำเนินการเชื่อมต่อ
  • คลิกที่ลิงค์เชื่อมต่อและเชื่อมโยงบัญชีของคุณ
  • ในหน้าต่างแผงการผสานการทำงาน ให้คลิกลิงก์ในบัญชีที่เชื่อมโยงกัน เมื่อเชื่อมโยงบัญชีเป็นครั้งแรกในพื้นที่ทำงานของคุณ หน้าต่างใหม่อาจปรากฏขึ้น คลิกที่คำว่า
  • เลือกการตั้งค่าการแจ้งเตือนสายหรืออุปกรณ์และข้อความเสียงของคุณ
  • จากนั้นกดปุ่ม

ต่อด้วย ขั้นตอนถัดไป: เมื่อเปิดใช้งานการโทรจากแอปพลิเคชัน ขั้นแรก การโทรจะถูกส่งไปยังเดสก์ท็อปมือถือซึ่งควรเปิดแอปพลิเคชัน ผู้ใช้รอให้รับสาย และสุดท้าย การโทรจะเสร็จสมบูรณ์และส่งต่อไปยังหมายเลขทางออก

คำแนะนำ: พิมพ์คำว่า help ตราบใดที่ยังเห็นรายการคำสั่งบนปุ่มเชื่อมต่อ

คุณดาวน์โหลดและติดตั้งแอพพลิเคชั่นไปที่การเชื่อมต่อได้อย่างไร?

ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปและมือถือ เพื่อให้เราสามารถปรับแต่งวิธีการโทรศัพท์ของเราโดยใช้การประชุมทางวิดีโอ เสียง และเว็บในโซลูชันง่ายๆ เพียงหนึ่งเดียว

ประการแรก เพื่อให้สามารถใช้แอปพลิเคชันได้ จะต้องลงทะเบียนอีเมลและผ่านผู้ดูแลระบบซึ่งจะต้องกำหนดให้กับโปรไฟล์ของอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่

คำแนะนำ: ผู้ใช้ยังสามารถเข้าใช้เวอร์ชันบนเว็บไซต์ได้ที่ https://app.goto.com .กับเบราว์เซอร์ที่เข้ากันได้กับแอปพลิเคชันต่อไปนี้:

  • Windows 8.1 หรือสูงกว่า
  • 2 การตีความล่าสุดของ Google Chrome
  • การตีความ 2 ครั้งล่าสุดของ Firefox