Sadık yazıcınız Canon PixmaYıllarca onurlu bir hizmetin ardından aniden durmaya karar verdiniz mi ve çalışmasını sağlamanın bir yolu yok mu? Önemli bir belge mi, en sevdiğiniz fotoğraf mı basıyorsunuz ve yazıcının kusursuz bir şekilde çalışmasından bir dakika önce, bir hata mesajı ile aniden can sıkıcı bir pencere mi açıldı? Endişelenmenize gerek yok: isterseniz, size yardım etmek için buradayım.

Yazıcının donanım kusurları olmadığı sürece, tavsiyemi uygulayarak cihazı yeniden çalıştırıp çalıştırabilmeniz gerekir: aşağıdaki satırlarda, Nasıl sıfırlanır Canon yazıcı Pixma LAN'ı sıfırlayarak, fabrika ayarlarına döndürerek ve Canon My Printer programını kullanarak, bu sayede «guardar»Yazıcınız bazı belirli yapılandırmalarda çalışıyor. Ayrıca, sorununuz yazıcıya bağlı değilse, Windows yazdırma kuyruğunu ve macOS yazdırma sistemini nasıl geri yükleyeceğinizi de açıklayacağım. Kısacası, şu ya da bu şekilde durumu düzeltebilmelisiniz!

Başlamadan önce sadece biraz açıklama - bu kılavuz referans için Canon Pixma MG5250 yazıcı modeliyle yazılmıştır. Size göstereceğim çözümler çoğu Pixma modeli için iyi olacaktır, ancak menüler ve diğer özellikler yazıcınızın modeline bağlı olarak değişebilir. Her şey net mi? Başlayalım: Kendinizi rahatlatın ve aşağıdaki talimatları uygulamaya koyun. Mutlu okuma ve her şeye iyi şanslar!

Ön işlemler

Yazıcının ekranda bir hata görüntülediği an veya donuyor, genellikle akla gelen ilk şey onu bir şekilde sıfırlamaktır, belki de sadece kapatıp tekrar açmaya eğilimlidir. Bununla birlikte, bazı sorunlar doğası gereği yazılım olabilir ve doğrudan yazıcının mekanik bir arızasına bağlı değildir. Bu yüzden basit bir prosedür öneriyorum: güncelleştirme Kontrolörler Canon Pixma'dan.

İzlemeniz gereken prosedür basit: Öncelikle, Canon'un resmi web sitesine erişmek için bu bağlantıya tıklayın. Açılan sayfada yazıcınızın adı Listede mevcut (sadece yazıcınızın ön kısmına bakarak Pixma'nızın model adını öğrenebilirsiniz), indirmenize izin verecek sayfaya yönlendirilmek için doğru sürücüler.

Şimdi seçin işletim sistemi PC'nize uygun açılır menüden yüklenir (otomatik olarak algılanması gerekir) ve önce düğmeleri tıklayın indir sayfadaki mevcut sürücülerle ilgili olarak (sürücüler birden fazla olabilir) ve sonra kabul etmek ve indirmek için tıklayın. Dosyayı (veya dosyaları) indirdikten sonra, bunları açarak ve ekrandaki talimatları izleyerek kurulumuna devam edin (genellikle düğmesine tıklayın izleyen içinde izleyen ).

Eğer kurarsam son sürücüler, yazıcı sorununuz çözülmemeli, endişelenmeyin, bu kılavuzu okumaya devam edin. Her durumda, en son sürücülerin yüklü olması, daha sonra yararlı olacak önemli bir adımdır. yazıcıyı yeniden başlat, yeniden yapılandırmanız gerektiğinde.

Şimdi evet kullanıyorsun MacBu bölümün geri kalanını atlayabilir ve doğrudan yazıcının nasıl sıfırlanacağını ve Mac yazdırma sisteminin nasıl sıfırlanacağını açıklayacağım aşağıdaki bölümlere gidebilirsiniz.Windows PC kullanıyorsanız okumaya devam edin.

Tüm yazdırma sorunlarının sistemin yeniden başlatılmasını gerektirmediğini bilmelisiniz - bazı sorunlar düşündüğünüzden daha basit olabilir, ancak yazıcıyı etkileyen sorunun ne tür olduğunu belirlemek en zor bölümdür. Bu düğümü çözmek için Canon Yazıcım - Yazıcıyı hemen taramanıza ve yazıcı arızasının türünü anlamanıza izin veren resmi bir Canon programı.

Canon My Printer'ı (yalnızca Windows için mevcuttur) indirmek için bu bağlantıya bağlantı verin ve açılan sayfada, ekranda görüntülenen listeden Canon Pixma yazıcı modelinizi seçin. Model adını sadece yazıcınızın ön kısmına bakarak öğrenebileceğinizi hatırlatırım.

Yazıcınızın adına tıkladıktan sonra, açılan sayfada öğeye tıklayın yazılım (üstteki menüde bulunur) ve site sizi otomatik olarak tanımlamadıysa, uygun açılır menüden PC'nizde kullanılan işletim sistemini seçin.

Şimdi girişi bulana kadar site sayfasında aşağı kaydırın Yazıcım (Windows) ve önce düğmesine tıklayın indir ve sonra kabul etmek ve indirmek için tıklayın. İndirme işlemi tamamlandığında, Canon My Printer kurulum paketini açın ve önce tıklayın izleyen art arda üç kez ve sonra yukarı lo yeniden izleyen y tamamlamak Yapılandırmayı bitirmek için.

İyi: Artık yazıcı durumunu tanılamaya başlamaya hazırsınız Canon Yazıcım. Ardından programı başlatın ve açılan pencerede programı başlatmak için öğeye tıklayın. tanılama yazıcı kurmak aynı yazıcı durumunu kontrol et ve son olarak butonuna tıkla Araştırma Sorunları.

Daha sonra çeşitli sorunları çözmenize yardımcı olurlar veya Canon teknik desteğe başvurabilirsiniz. Program çok sezgiseldir ve yazıcıda algılanan sorunun türüne bağlı olarak ekrandaki talimatları izlemeniz yeterlidir.

Yazıcı menüsünden Canon Pixma'yı sıfırlama

Bu makalenin önceki bölümlerinde sağladığım çözümleri denedikten sonra, yazıcınızla ilgili sorun çözülmediyse, sıfırlamayı deneyin.

Yapmanızı tavsiye ettiğim ilk girişim Canon Pixma'nızı sıfırlayın kullanarak visualización (modelinizde mevcutsa). Ancak, başlamadan önce, bu yordamla yazıcının fabrika koşullarına geri döneceğini bilmelisiniz, bu, yazıcınıza kaydetmiş olabileceğiniz ayarları kaybedeceğiniz anlamına gelir ve Canon Pixma'nızı yeni almış gibi yeniden yüklemeniz gerekir.

Yazıcının yeniden yüklenmesi için, doğru sürücüler. Bu durumda, bu makaleyi en başından takip ederek daha önce yapmadıysanız, yukarıda verdiğim açıklamaya yönlendiririm. Her durumda, yazıcınızı yeniden kurmada sorun yaşıyorsanız, daha ayrıntılı olarak açıkladığım makaleye başvurmanızı tavsiye ederim. bir yazıcı nasıl kurulur..

Şimdi eyleme geçelim: yazıcı menünüzde, ok tuşlarını veya tepeyi kullanarak gezinin öğeyi bulana kadar içinde mevcut ayar. Bu nedenle, düğmesini tıklayarak ikincisini seçin iyi (veya Pixma modelinize bağlı olarak başka bir onay düğmesi) makaleyi arayın Cihaz ayarları ve basın iyi. Sadece öğeyi seçin Ayarları Sıfırla y onayla sonraki ekranda

Az önce açıkladığım prosedür tüm bilgileri varsayılan başlangıç ​​değerleri. Ancak, sorununuz PC veya Mac'inizle LAN bağlantısı nedeniyle olabilir, bu yüzden şimdi size ağ bağlantısını nasıl geri yükleyeceğinizi göstereceğim.

Her zaman yazıcı menüsünde, altında ayar seçmek Cihaz ayarları > LAN ayarları. Açılan menüden öğeyi seçin LAN ayarlarını sıfırla y onay ve işte! Kurtarma prosedürünü tamamladıktan sonra, LAN bağlantısını yeniden kurmanız gerekecek - bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız, yazıcının nasıl bağlanacağı hakkındaki makaleme bakın Kablosuz internet PC'ye.

Windows yazdırma kuyruğunu geri yükleme

Pixma arızalarınız bir yazdırma kuyruğu "sıkışmasından" veya işletim sistemi ile aygıt arasındaki iletişimle ilgili başka bir sorundan kaynaklanabilir. Bu tür bir sorunu çözmek için, yazıcıyı yeniden başlatmak gerekli değildir, sadece Windows Yazdırma Kuyruğuyani PC ile yazıcı arasındaki iletişimi yöneten yazılım bileşenidir.

Sonra düğmesine tıklayın başlangıcı Windows (ekranın sol alt köşesinde bulunan bayrak simgesi) yazın. hizmetler açılan menüde arama alanına gidin ve simgeyi seçin iki vites arama sonuçlarından Windows hizmetleri yönetim paneline erişmek için.

Açılan pencerede, kullanılabilir öğeler listesinde ilerleyin ve Yazdırma kuyruğu. Şimdi yazdırma kuyruğunu durdurup yeniden başlatmanız yeterlidir. Bunu iki şekilde yapabilirsiniz: öğeyi sağ tıklayın Yazdırma kuyruğu ve düğmelere tıklayın durak y başlar veya komutları tıklayın durak ve sonra başlar sol sütunda

MacOS baskı sistemini sıfırla

Bir Mac Pixma yazıcınızın sorunu, fiziksel arızasından kaynaklanmıyor, sadece macOS baskı sistemini yeniden başlatarak ve ardından yazıcıyı yeniden başlatmaya başvurmadan çözebilirsiniz.

Bunu yapmak çok basit: sembolü tıklayın ısırılmış elma sol üst köşede (menü çubuğunda) bulun ve öğeyi seçin Sistem tercihleri açılır menüden. Sonra tıklayın Yazıcılar ve tarayıcılar (yazıcı şeklindeki simge). Açılan pencerede, fare imlecini sol tarafa getirin. cihaz listesisağ tıklayın (veya anahtar Boş alana Ctrl ve tıklayın) ve tıklayın Baskı sistemini sıfırla ... > geri y kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin sonunda butona tıkla iyi.

Baskı sistemi yeniden başlar. Şimdi, konuya ayrılmış eğitimimde size verdiğim talimatları izleyerek yazıcınızı tekrar eklemeniz gerekiyor.

Yazıcı çalışmazsa ne yapmalı

Verdiğim tüm bilgilere rağmen, sorun Pixma yazıcınızda çözülmedi mi? Bu durumda, sorun cihazda bulunan bazı bileşenlerin fiziksel olarak kırılması anlamına gelebilir.

Bu nedenle, önce bu bağlantıya ve öğeye tıklayarak Canon teknik desteğe başvurmanızı tavsiye ederim. destek üst menüde mevcut ve ardından Teknik desteğe başvurun, açılan menüde.

Size iki seçenek gösterilecektir: Teknik desteğe başvurun y onarım. Aramak veya iletişim kurmak için ekrandaki talimatları izleyin. Canon destek hizmeti ve yazıcınızı etkileyen sorunun derhal çözülmesini bekliyoruz.